Gizlilik Politikası

ImageSpot
(image-spot.com)

Kontrolör	XOR SOLUTIONS LIMITED Şirket No. 15744696 Kayıtlı ofis: Daire 44 Ennerdale House, 121 Hamlets Way, Londra, İngiltere, E3 4TY
Web sitesi	image-spot.com İletişim: info@image-spot.com
Kapsam	Web sitesinde gezinme, müşteri hesapları, siparişler, dijital görüntü indirmeleri, ön ödemeli üretim kredileri/jetonları, destek sorguları ve ilgili analitik/dolandırıcılık önleme faaliyetleri
Yasal çerçeve	Bu politika, Birleşik Krallık’a yönelik web sitesi işlemleri için hazırlanmıştır ve AEA veya diğer yargı bölgelerinde de geçerli olabilecek zorunlu hakları sınırlamaksızın Birleşik Krallık GDPR / Veri Koruma Yasası 2018 tarzı bir yapı izler.

Yürürlük tarihi: 11 Mart 2026
Sürüm: Web Sitesi Yasal Paketi – Doküman 3

Bu Gizlilik Politikası, Web Sitesini ziyaret ettiğinizde, bir hesap oluşturduğunuzda, AI tarafından oluşturulan dijital içeriği satın aldığınızda, nesil kredileri/jetonları satın aldığınızda veya kullandığınızda, istemleri gönderdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

Bir bakışta önemli gizlilik noktaları Web Sitesini işletmek ve dijital ürünler ve krediler sunmak için gereken hesap, sipariş, faturalama, teknik ve destek verilerini toplarız. İstenen girdiler ve oluşturulan çıktılar, görüntü oluşturma hizmetini sağlamak, hizmet kalitesini korumak ve kötüye kullanım veya şikayetleri araştırmak için işlenebilir. Uygun sözleşme ve operasyonel kontroller altında barındırma, ödeme, analiz, iletişim ve güvenlik sağlayıcıları gibi seçilmiş hizmet sağlayıcılarını kullanırız. Olağan politika iletişimi için bir telefon numarasına ihtiyacımız yoktur; gizlilik talepleri info@image-spot.com adresine gönderilebilir. Kişisel verilerin Birleşik Krallık dışına aktarıldığı durumlarda, yasal olarak gerekli olan uygun koruma önlemlerine güveniyoruz.

Hızlı veri kullanım matrisi

Veri kategorisi	Tipik örnekler	Ana amaçlar	Tipik yasal dayanak
Kimlik ve hesap verileri	ad, kullanıcı adı, e-posta, şifre karması, hesap ayarları	hesap kurulumu, giriş, kullanıcı desteği, dolandırıcılık önleme	sözleşme / meşru menfaatler
Sipariş ve ödeme verileri	sipariş kimliği, satın alma geçmişi, fatura adresi, para birimi, ödeme durumu	ödeme, defter tutma, müşteri hizmetleri, iade / anlaşmazlık işleme	sözleşme / yasal yükümlülük / meşru menfaatler
İstem ve çıktı verileri	metin istemleri, üretim ayarları, oluşturulan görüntüler, indirme kayıtları	hizmet sunumu, sorunların giderilmesi, kalite incelemesi, yanlış kullanım soruşturmaları	sözleşme / meşru menfaatler
Teknik ve kullanım verileri	IP adresi, cihaz/tarayıcı verileri, çerezler, günlük dosyaları, oturum verileri	güvenlik, analitik, performans, kötüye kullanım izleme	meşru menfaatler / gerektiğinde rıza
İletişim verileri	destek e-postaları, iletişim formu mesajları, şikayet dosyaları, ekler	sorulara yanıt verme, kayıt tutma, anlaşmazlıkların çözümü	sözleşme / meşru menfaatler / yasal talepler

1. Biz kimiz

Yürürlükteki veri koruma yasasının amaçları doğrultusunda, image-spot.com aracılığıyla işlenen kişisel verilerin denetleyicisi XOR SOLUTIONS LIMITED, şirket numarası 15744696, kayıtlı ofis Flat 44 Ennerdale House, 121 Hamlets Way, Londra, İngiltere, E3 4TY’dir.

Gizlilik konularıyla ilgili olarak info@image-spot.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu politikada “biz”, “bize” veya “bizim” ifadeleri kullanıldığında, XOR SOLUTIONS LIMITED ve ilgili durumlarda, belgelenmiş talimatlarımıza göre hareket eden güvenilir hizmet sağlayıcılar kastedilmektedir.

2. Bu politikanın kapsamı

Bu politika, tarama etkinliği, hesap oluşturma, oturum açma oturumları, ürün sayfaları, ödeme, dijital görüntülerin teslimi, üretim kredilerinin / jetonlarının teslimi ve kullanılması, istem gönderimi, oluşturulan çıktılar, destek etkileşimleri, uyumluluk incelemeleri ve güvenlik izleme dahil olmak üzere Web Sitesi aracılığıyla işlenen kişisel veriler için geçerlidir.

Bu politika, ısmarlama hizmetler için geçerli olabilecek ayrı bir işletmeden işletmeye anlaşma, veri işleme anlaşması veya kurumsal hizmetler sözleşmesinin yerine geçmez. Ayrı bir sözleşmenin belirli bir hizmet ilişkisi için özel gizlilik düzenlemeleri belirlediği durumlarda, herhangi bir tutarsızlık olması halinde bu sözleşme geçerli olacaktır.

3. Toplayabileceğimiz kişisel veri kategorileri

Web Sitesi ile nasıl etkileşimde bulunduğunuza bağlı olarak, aşağıdaki kişisel veri kategorilerini toplayabilir ve başka şekillerde işleyebiliriz:

• adınız, görünen adınız, kullanıcı adınız, e-posta adresiniz, hesap kimlik bilgileriniz ve hesap tercihleriniz gibi kimlik ve profil verileri;
• sipariş referansları, satın alınan ürünler, satın alınan veya kullanılan krediler/tokenlar, fatura bilgileri, para birimi, ödeme durumu ve iade veya ters ibraz kayıtları gibi işlem ve sipariş verileri;
• Metin istemleri, üretim parametreleri, üretim geçmişi, seçilen stiller, üretilen çıktılar ve indirme/erişim olayları gibi istem ve üretim verileri;
• IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları, günlük dosyaları, zaman damgaları, ağ sinyallerinden çıkarılan yaklaşık konum ve hata teşhisleri gibi teknik ve cihaz verileri;
• sayfa görüntülemeleri, tıklama akışı davranışı, oturum bilgileri, yönlendirme kaynakları, çerez tanımlayıcıları ve performans ölçümleri gibi kullanım ve analiz verileri;
• destek e-postaları, iletişim formu mesajları, şikayet gönderimleri, ekler ve yazışmalarımızın kayıtları gibi iletişim verileri;
• şüpheli faaliyet göstergeleri, kötüye kullanım raporları, hesap kısıtlama günlükleri, uygulanabildiği yerlerde yaptırım tarama sonuçları ve anlaşmazlıklar veya yasal taleplerle ilgili kanıtlar gibi risk, dolandırıcılık ve uyum verileri.

4. Kişisel verileri nasıl topluyoruz

Web Sitesine göz attığınızda, formları doldurduğunuzda, bir hesap oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde, kredi/jeton satın aldığınızda, istemleri gönderdiğinizde, destekle iletişime geçtiğinizde veya bizimle başka bir şekilde etkileşime girdiğinizde kişisel verileri doğrudan sizden toplarız.

Ayrıca, Web Sitesini kullandığınızda çerezler, yerel depolama, sunucu günlükleri, güvenlik kontrolleri ve benzer teknolojiler aracılığıyla belirli verileri otomatik olarak toplarız. Ödeme işlemcilerinden, dolandırıcılığı önleme satıcılarından, barındırma sağlayıcılarından, analiz satıcılarından, müşteri hizmetleri araçlarından veya Web Sitesinin işleyişine dahil olan diğer hizmet sağlayıcılarından ek bilgiler alınabilir.

5. Kişisel verileri nasıl kullanıyoruz

Kişisel verileri yalnızca bunu yapmak için meşru bir operasyonel, sözleşmeye dayalı, uyumluluk veya yasal dayanak olduğunda kullanırız. Ana amaçlar şunları içerir:

• Web sitesini sağlamak ve kullanıcı hesaplarına güvenli erişim sağlamak;
• satın alımların işlenmesi ve dijital görüntülerin, kredilerin/tokenlerin ve ilgili hizmetlerin teslim edilmesi;
• AI görüntü oluşturma iş akışını işletmek, hizmet sürekliliği için gereken yerlerde oluşturma geçmişini depolamak ve çıktıları ilgili kullanıcı hesabına sunmak;
• siparişler, hizmet bildirimleri, para iadeleri, anlaşmazlıklar ve destek konuları hakkında kullanıcılarla iletişim kurmak;
• Ürün performansını iyileştirmek, teknik sorunları gidermek ve Web Sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak;
• dolandırıcılık, suistimal, fikri mülkiyetin kötüye kullanımı, yasa dışı yönlendirmeler, ters ibraz manipülasyonu ve diğer zararlı veya yasaklanmış faaliyetlerin önlenmesi;
• Muhasebe, vergi, yasal ve kurumsal kayıtların tutulması;
• yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması ve yetkili makamlardan veya mahkemelerden gelen yasal taleplere uyulması.

6. İşleme için yasal dayanaklar

Bağlama bağlı olarak, yürürlükteki yasalar kapsamında aşağıdaki yasal dayanaklardan bir veya daha fazlasına dayanabiliriz:

• bir sözleşmenin ifası veya bir sözleşmeye girmeden önce talebiniz üzerine atılan adımlar, örneğin hesabınızı oluşturmak ve yönetmek, ödeme almak ve dijital ürünler veya krediler / jetonlar sağlamak için;
• meşru menfaatlerimiz, örneğin Web Sitesini güvence altına almak, kötüye kullanımı önlemek, performansı artırmak, anlaşmazlıkları yönetmek ve bu tür menfaatlerin haklarınız ve menfaatleriniz tarafından geçersiz kılınmaması koşuluyla işi verimli bir şekilde yürütmek;
• yasal bir yükümlülüğe uygunluk, örneğin saklama, muhasebe, vergi, dolandırıcılığı önleme veya kolluk kuvvetleriyle işbirliği görevlerinin geçerli olduğu durumlarda;
• örneğin gerekli olmayan çerezler veya benzer teknolojiler için veya kullanılıyorsa belirli isteğe bağlı pazarlama iletişimleri için yasalarca gerekli olduğu durumlarda onay.

7. İstem girdileri ve üretilen çıktılar

Web Sitesi yapay zeka destekli görüntü oluşturma özelliğine sahip olduğundan, istem girdileri ve oluşturulan çıktılar, isteminize dahil etmeniz veya yüklenen veya oluşturulan materyallerin size geri bağlanabilmesi nedeniyle kişisel veriler içerebilir. Gerekli ve yasal olmadığı sürece kişisel verileri bilgi istemlerine dahil etmekten kaçınmalısınız.

Talep edilen hizmeti sağlamak, hizmet kalitesini korumak, destek sorunlarını çözmek, kötüye kullanımı araştırmak, Hüküm ve Koşullarımızı uygulamak ve yasal veya hak sahibi şikayetlerine uymak için istemleri, oluşturma ayarlarını ve oluşturulan çıktıları işleyebiliriz. Oluşturulan çıktıları, yalnızca yapay zeka özellikli bir iş akışı tarafından üretildikleri için anonim olarak değerlendirmeyiz.

Hizmetin üretilen çıktıların indirilmesine veya saklanmasına izin verdiği durumlarda, teslimat, erişim ve indirme olaylarının kayıtları yerine getirme, lisanslama, güvenlik olayları ve anlaşmazlıkların ele alınmasına ilişkin kanıt olarak tutulabilir.

8. Çerezler ve benzer teknolojiler

Temel web sitesi işlevselliği, güvenlik, oturum açma kalıcılığı, alışveriş sepeti sürekliliği, analiz ve performans izleme için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bazı çerezler, Web Sitesinin düzgün çalışması için kesinlikle gereklidir. Diğerleri isteğe bağlıdır ve yargı yetkisine ve kullanılan teknolojinin niteliğine bağlı olarak onay gerektirebilir.

Daha ayrıntılı bilgi, Çerez Politikamız ve Web Sitesinde görüntülenen herhangi bir çerez başlığı veya onay yönetimi aracı ile birlikte okunmalıdır.

9. Kişisel verilerin paylaşılması

Kişisel verileri yalnızca makul olarak gerekli olduğu durumlarda aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:

• barındırma ve altyapı sağlayıcıları, içerik dağıtım ve güvenlik sağlayıcıları ve web sitesi destek satıcıları;
• ödeme işlemcileri, dolandırıcılığı önleme satıcıları ve finans veya muhasebe hizmeti sağlayıcıları;
• analitik, iletişim veya müşteri destek platformu sağlayıcıları;
• avukatlar, muhasebeciler, denetçiler veya sigortacılar gibi profesyonel danışmanlar;
• mahkemeler, düzenleyiciler, kolluk kuvvetleri veya ifşanın yasal olarak gerekli olduğu veya haklarımızı veya başkalarının haklarını korumak için makul ölçüde gerekli olduğu diğer makamlar;
• uygun gizlilik önlemlerine tabi olmak kaydıyla, birleşme, yeniden yapılanma, finansman, varlık satışı veya benzer bir kurumsal işlemle bağlantılı olarak bir alıcı, yatırımcı veya halef kuruluş.

Müşteri verilerinin bağımsız kullanım için üçüncü taraflara satılması anlamında kişisel verileri satmıyoruz.

10. Uluslararası transferler

Hizmet sağlayıcılarımızdan veya teknik sistemlerimizden bazıları Birleşik Krallık dışında bulunabilir. Kişisel verilerin uluslararası olarak aktarıldığı ve geçerli yasaların koruma önlemleri gerektirdiği durumlarda, yeterlilik düzenlemeleri, onaylı sözleşmeye dayalı koruma önlemleri veya söz konusu aktarımla ilgili diğer yasal önlemler gibi uygun bir aktarım mekanizması kullanmaya çalışacağız.

Web Sitesine Birleşik Krallık dışından eriştiğinizde veya hizmeti çalıştırmak için kullanılan bulut tabanlı sistemlerin birden fazla yargı alanındaki verileri işlediği durumlarda da uluslararası veri aktarımları gerçekleşebilir.

11. Veri saklama

Kişisel verileri, hizmetlerin sunulması, hesap yönetimi, mali kayıt tutma, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal uyumluluk, şikayetlerin ele alınması ve anlaşmazlıkların çözümü dahil olmak üzere, yalnızca toplandıkları amaçlar için makul olarak gerekli olduğu sürece saklarız.

Saklama süreleri veri türüne göre değişir. Örneğin, hesap kayıtları, sipariş geçmişi ve ödeme kayıtları vergi, muhasebe, yasal ve kanıt gereksinimleri nedeniyle oturum veya analiz verilerinden daha uzun süre saklanabilir. İstem ve üretim geçmişi, teknik fizibilite ve iş ihtiyacına bağlı olarak hizmet sürekliliği, kullanıcı erişimi, sorun giderme, kötüye kullanım incelemesi veya kanıt amaçlı olarak saklanabilir.

Verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, verilerin saklanmaya devam edilmesi gerekmedikçe veya yasalarca izin verilmedikçe, verileri silmeye, anonimleştirmeye veya başka bir şekilde güvenli bir şekilde imha etmeye çalışacağız.

12. Veri güvenliği

Kişisel verileri yetkisiz erişim, ifşa, değişiklik, kayıp ve yasa dışı imhaya karşı korumak için tasarlanmış makul teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız. Önlemler arasında şifrelenmiş web oturumları, erişim kontrolleri, parola koruması, rol tabanlı erişim, izleme, güvenli barındırma, yedekleme prosedürleri ve satıcı yönetimi kontrolleri yer alabilir.

Hiçbir internet tabanlı hizmetin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumaktan ve hesabınızın veya kişisel verilerinizin tehlikeye girmiş olabileceğini düşünüyorsanız bizi derhal bilgilendirmekten siz sorumlusunuz.

13. Sizin haklarınız

Yürürlükteki yasalara ve ilgili muafiyetlere tabi olarak, kişisel verilere erişim, yanlış verilerin düzeltilmesi, silinmesi, işlemenin kısıtlanması, belirli işlemeye itiraz, veri taşınabilirliği ve işlemenin rızaya dayalı olduğu durumlarda rızanın geri çekilmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.

Bu haklar mutlak değildir ve örneğin sözleşmenin ifası, uyumluluk, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal talepler veya başkalarının hak ve özgürlükleri için işlemeye devam etmenin gerekli olduğu durumlarda sınırlandırılabilir.

Bir hak talebinde bulunmak için lütfen info@image-spot.com ile iletişime geçin ve kimliğinizi doğrulamamıza ve talebi anlamamıza yardımcı olacak yeterli bilgiyi sağlayın. Kişisel verileri korumak ve yetkisiz ifşayı önlemek için makul ölçüde gerekli olduğunda daha fazla bilgi talep edebiliriz.

14. Pazarlama iletişimi

Pazarlama iletişimleri gönderdiğimiz durumlarda, bunu yürürlükteki yasalara uygun olarak yapacağız. Mesajdaki abonelikten çıkma mekanizmasını kullanarak veya bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman gerekli olmayan pazarlama iletişimlerinden vazgeçebilirsiniz. Hesap yönetimi, siparişin yerine getirilmesi veya yasal amaçlar için gerekli olduğunda işlemsel ve hizmetle ilgili iletişimler gönderilmeye devam edilebilir.

15. Çocuklar ve küçükler

Web sitesi, yürürlükteki yaş sınırlamalarını ihlal edecek şekilde veya yürürlükteki yasalar uyarınca ilgili sözleşmeye yasal olarak giremeyecek kişiler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. Kişisel verilerin silinmesi veya başka bir koruyucu eylem gerektiren durumlarda toplandığını fark ettiğimizde, uygun düzeltici önlemleri alabiliriz.

16. Üçüncü taraf bağlantıları ve hizmetleri

Web sitesi üçüncü taraf web sitelerine, ödeme araçlarına, sosyal medya sayfalarına, eklentilere veya diğer harici hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bağımsız denetleyici olarak hareket eden üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Hizmetleriyle etkileşime geçmeden önce bu üçüncü tarafların gizlilik bilgilerini ayrıca incelemelisiniz.

17. Şikayetler

Kişisel verilerin nasıl ele alındığı konusunda bir endişeniz varsa, konuyu inceleyebilmemiz için lütfen önce info@image-spot.com adresinden bizimle iletişime geçin. Memnun kalmazsanız ve yürürlükteki yasalar böyle bir hak tanıyorsa, uygun olduğunda Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği Ofisi de dahil olmak üzere ilgili denetim makamına şikayette bulunabilirsiniz.

18. Bu politikada yapılan değişiklikler

Web Sitesi, hizmetler, ürün modeli, teknoloji yığını, yasal yükümlülükler veya operasyonel uygulamalardaki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. En son sürüm, güncellenmiş bir yürürlük tarihi ile Web Sitesinde yayınlanacaktır.

19. İletişim bilgileri

Gizlilik soruları ve hak talepleri: info@image-spot.com.

Denetleyici: XOR SOLUTIONS LIMITED – şirket numarası 15744696 – kayıtlı ofis: Daire 44 Ennerdale House, 121 Hamlets Way, Londra, İngiltere, E3 4TY.